マックの人気低下の一因?メニューの詐欺写真はダメ!盛り付けが汚いのはまだOKとしても量が違うのはNG!

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じんです!

マクドナルドの人気低迷が指摘される様になってもう数年経つ気がしますが、その流れに歯止めはかからない様子。店舗の閉鎖もかなり多くあるそうです。

 

僕はと言うと、マックは結構好きです。近くにあって、でもあまり行く事はないんですが、それでもなくなると寂しいです。

マックって、たまに食べると割とおいしいです。ビックマックなんて、とってもジューシーで最高な気がするんですが、世間の評価はどうなんでしょう。

現在のマックの「低評価」って、実は味の事じゃない気がします。なんだか別のところで嫌われている印象。例えば「意外と高い」とか。マックとモスの価格差が思ったよりもない、なんてところも反感を買う一因になったりしています。「マックのくせに高いの?」っていう、「マックは安いもの」ってイメージがみんなの中にあるんですよね。

 

あとはよく分からない方向に進むこともあります。例えば手元のメニュー表をなくしてみたりとか。「メニュー表を見ながら注文すると時間がかかるから」というよく分からない理由だったんですが、その後やっぱりメニュー表は復活しました。ドタバタです。

 

最近僕が思うのは、マックでよく言われる「詐欺写真」の件です。要するにマックはメニューの写真と実際に出てくるものが違い過ぎる、という話です。

SNS上に上げられた写真を見てみると、確かに違う。これは僕も、ちょっと嫌な感じを覚えました。何がダメかと言うと、「明らかに具材の量が違う」ということ。

正直盛り付けはどうでもいい、と言えばどうでもいいです。忙しさとかで、多少雑になってしまったりする事もあるでしょう。それは別にいい。でもダメなのは、明らかに具材の量が違うことです。「今提供されたこれだと、どれだけ頑張っても写真の様にはならない」ということが多すぎです。少なくとも、提供するものと同じ量の具材で詐欺るべきです。

 

多分マックは、何らかの理由が重なって、嫌われ、今は「何をしても嫌われる」様な状況にある気がします。そういう意味ではかわいそうです。

ですが実際にマズい事をしているのも事実。なんだか誠実さが見えない様な印象もあります。「エグチ」とか「バペポ」とか「名前募集バーガー」とかやってくる企画も正直寒い。

 

誰が悪いのか分かりませんが、もっとうまい事やって「好感度」をゲットしないと、復活は難しいんじゃないかと思います。

auの三太郎シリーズのCM監督だったりをスカウトして、好感度の上がる面白いCMでもやってみては?と思うんですが、やらないでしょうね。

 

「ドナルド」というキャラクターをもっと有効に使えるのでは?という気もしますが・・・・どうでしょうか。

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